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Políticas de garantía & cambios

La garantía aplica durante 90 días para cualquier mal funcionamiento del motor, tales como humo, ruido extraño, o alguna otra anomalía de este mismo, todo a reserva de tener en observación el motor en uso los primeros 10 días 

*Solo damos garantía mecánica es decir no de mano de obra, no pagamos por montar o desmontar el motor, en caso de requerir garantía*
*La garantía no es valida si el motor es desvielado ó calentado*

Si desea cambiar, o aplicar garantía a un artículo comprado en www.motorescarrera.com puede hacerlo en un plazo máximo de 90 días.

PASOS PARA REALIZAR UN CAMBIO O APLICAR UNA GARANTIA DE MOTOR

1.El cliente siempre debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail: info@motorescarrera.com o por teléfono/Whatsapp al +52 461 329 14 87

2.Enviar el motivo del cambio/garantía con video o fotografías (evidencia).

3.Una vez que nos hayas solicitado la devolución, empaqueta tus artículos de forma segura.  (Todos los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, y enviados en la misma tarima como fue entregado. Los artículos que no reúnan estas características serán denegados)

4.El tiempo de regreso de la garantía puede durar de 4 a 8 días hábiles después de  recibido tu motor.

No damos efectivo o reintegro del monto por el motor adquirido, realizamos cambio por motor o vale por el monto pagado. (dentro del tiempo estipulado, es decir en los primeros 15 días hábiles)

Por favor, asegúrate de no mandar con algún accesorio o pieza extra a como se te entregó el motor ya que no nos haremos responsables de devolverte artículos adicionales en caso de ser maltratados o estropeados en el transcurso del envío. 
PAQUETERIA QUE MANEJAMOS
PAQUETERIA CASTORES 
PAQUETERIA TRES GUERRAS 
PAQUETERIA POTOSINOS